수정 : Windows 10에서 오류 인쇄 메시지

수정 : Windows 10에서 오류 인쇄 메시지

Fix Error Printing Message Windows 10

다른 버전에서 Windows 10으로 업그레이드 할 때 발생하는 한 가지 큰 문제는 장치의 비 호환성입니다. 그래픽, 네트워크 장치 및 디스크 드라이브를 포함하여 일부 장치가 정상적으로 작동하지 않는 것을 알 수 있습니다. 일부 사용자의 경우 인쇄 서비스에 영향을 미칠 수도 있습니다. 인쇄는 컴퓨터에서 매우 기본적인 용도이며 모든 사람은 항상 작동하기를 원합니다. 그러나 일부 사람들은 Windows 10 컴퓨터에서 인쇄하려고 할 때 '오류 인쇄'라는 오류가 발생합니다. 이 오류는 메시지와 함께 표시되지 않으며 프린터 대기열에서도 볼 수 있습니다.



인쇄 절차는 생각보다 광범위하며 여러 구성 요소가 필요합니다. 하나의 경우 문서를 성공적으로 인쇄하려면 인쇄 및 스풀링 서비스가 실행 중이어야합니다. 프린터를 호출하면 작업이 인쇄 스풀 서비스를 호출 한 다음 문서를 프린터 대기열에 추가합니다. 그러면 선택한 프린터가 작업을 선택하고 종이에 인쇄를 완료합니다. 인쇄 할 데이터는 사용중인 프린터에 따라 USB, Wi-Fi 또는 기타 케이블을 통해 전송됩니다.



프로세스 사이에 많은 일이 잘못 될 수 있습니다. 이 기사에서는 프린터가 '오류 인쇄'오류를 반환하는 이유를 살펴 봅니다. 이러한 이유에 따라 솔루션이 제공됩니다.

앞서 말했듯이 오류는 인쇄 프로세스 내 어디에서나 발생할 수 있습니다. 다음은 인쇄 오류가 발생할 수있는 몇 가지 이유입니다.



'프린터 스풀'서비스가 잘못된 데이터로 인해 질식하여 종료되거나, 올바르게 실행되지 않거나, 완전히 시작되지 않았을 수 있습니다 (안전 모드의 경우). 스풀 / 인쇄 트레이의 손상된 데이터로 인해이 서비스가 중지 될 수 있습니다.

인쇄 오류의 또 다른 가장 가능성있는 이유는 컴퓨터와 프린터 간의 연결입니다. 전송 케이블이 제대로 작동하고 있다고 확신하는 경우 (다른 컴퓨터에서 프린터를 테스트 한 경우) 드라이버에 문제가있을 수 있습니다. 프린터 드라이버 또는 USB 포트 드라이버 일 수 있습니다. 따라서 컴퓨터와 프린터 간의 통신은 뒤섞입니다. 이는 일반적으로 이전 버전에서 Windows 10으로 업그레이드 한 경우 발생합니다. 때로는 이전 버전의 드라이버가 Windows 10과 항상 호환되는 것은 아닙니다.



다음은 프린터를 정상 상태로 되돌릴 수있는 몇 가지 솔루션입니다.

방법 1 : USB 드라이버 업데이트

프린터가 다른 컴퓨터에서 작동하는 경우 USB 드라이버가 문제 일 수 있습니다. 드라이버를 업데이트하려면 :

  1. 눌러 Windows 로고 키 + R 실행 대화 상자를 엽니 다.
  2. 유형 devmgmt.msc 실행 대화 상자에서 시작하다 . 관리자 암호 또는 확인을 묻는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 허용을 클릭합니다.
  3. 장치 관리자에서 확장 범용 직렬 버스 컨트롤러
  4. USB 포트 드라이버를 찾습니다 (일반적으로 칩셋 및 / 또는 컨트롤러 이름). 대용량 저장 장치, 일반 USB 등과 같은 이름을 가진 드라이버는 무시하십시오.
  5. USB 컨트롤러 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 소프트웨어 업데이트
  6. 표시되는 다음 창에서 '업데이트 된 드라이버 자동 검색' (최신 버전의 드라이버는 인터넷에 연결하십시오).
  7. 프로세스를 완료하고 확인

USB 3.0이있는 경우 온라인에서 드라이버를 찾아 설치하십시오. ASUS 사용자의 경우 Fresco USB3.0 드라이버 (버전 V3.0.108.16 이상)를 찾을 수 있습니다. 여기 . 드라이버를 설치하고 PC를 다시 시작하십시오.

USB 3.0 포트 (파란색)에 여전히이 오류가 표시되면 USB 2.0 포트 (검정색)를 사용해 볼 수 있습니다.

방법 2 : 프린터 스풀 서비스를 다시 시작하고 인쇄 작업 지우기

보류중인 작업을 지운 후 프린터 스풀 서비스를 다시 시작하면 문제가 다시 정상화 될 수 있습니다.

  1. 프레스 Windows / 시작 키 + R 열다 운영 창문
  2. ' services.msc ”프롬프트에서 서비스 창을 엽니 다.
  3. 오른쪽 창에서 알파벳순 목록을 아래로 스크롤하여 이름이 ' 인쇄 스풀러 '
  4. 이 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 '중지'를 선택합니다. 이렇게하면 인쇄 대기열을 보유하는 프로세스를 실행하는 컴퓨터가 중지됩니다.
  5. 지금은 해당 창을 열어두고 '시작'을 다시 클릭 한 다음 '내 컴퓨터'를 클릭하여 Windows 탐색기 창을 엽니 다.

대기열 서비스를 중지했습니다. 이제 이미있는 용지 걸림을 해결하면됩니다. 이를 위해 Windows 폴더 내에 숨어있는 인쇄 스풀 폴더로 이동합니다. 일반적으로 Windows는 로컬 디스크 C : 드라이브에 설치됩니다.

스풀 폴더의 일반적인 경로는 다음과 같습니다. C : WINDOWS system32 spool PRINTERS , 그러나 귀하는 약간 다를 수 있습니다. Windows에서 시스템 파일을 보려고한다는 경고를 표시 할 수 있지만 ' 어쨌든 파일을 봅니다. '

  1. 지우다 이 폴더 내의 모든 파일은 'ctrl'과 'a'키를 눌러 걸린 인쇄 대기열을 비우면 모든 파일을 선택한 다음 '삭제'를 누를 수 있습니다). 지워진 스풀 파일을 비웠으므로 탐색기 창을 닫고 서비스 창으로 돌아갑니다.
  2. 우리는 반드시 인쇄 스풀 다시 시작 인쇄 스풀 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 목록에서 '시작'을 선택하면됩니다. 서비스 창을 닫고 다시 인쇄 해보십시오.

방법 3 :이 수동 절차를 사용하여 프린터 문제 해결

문제의 원인이 무엇인지 확실하지 않은 경우 다음 단계를 수행 할 수 있습니다.

1 단계 : 문제 해결사를 사용하여 문제 찾기

그러면 프린터와 드라이버가 다시 시작되고 오류가 있는지 확인합니다. 이 절차 중에 프린터를 연결해야합니다.

  1. 눌러 Windows 로고 키 + R 실행 대화 상자를 엽니 다.
  2. 유형 제어 실행 대화 상자에서 시작하다 .
  3. 에서 검색 제어판의 상자에 다음을 입력하십시오. 분쟁 조정자 을 클릭 한 다음 문제 해결 .
  4. 아래의 하드웨어 및 사운드 항목 , 클릭 프린터 사용 . 관리자 암호를 입력하거나 확인을 제공하라는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 확인을 제공합니다.
  5. 프레스 다음 문제 해결사가 문제를 스캔하도록합니다. 모든 새로운 문제를 해결하십시오.

2 단계 : 위의 방법 2를 사용하여 프린터 대기열 지우기

3 단계 : 프린터를 끄고 다시 시작

때로는이 문제를 해결하는 데 필요한 전부입니다. 이동할 수없는 작업이 대기열에있는 경우 다시 시작하면 이러한 작업이 삭제됩니다. 프린터를 끄고 PC에서 플러그를 뽑은 다음 다시 연결하고 전원을 켭니다. 이제 시도하고 인쇄하십시오. 대개 이렇게하면 문제가 해결됩니다. 좋은 측정을 위해 컴퓨터를 다시 시작할 수도 있습니다.

4 단계 : 용지함 확인

프린터의 용지를 확인하십시오. 특히 복합기 프린터가 있고 다른 기능을 계속 사용할 수있는 경우 입력 용지함에서 용지를 집는 데 문제가있을 수 있습니다.

방법 4 : 포트 충돌 해결

최신 프린터는 일부 사용자에게는 작동하지 않는 WSD 포트를 사용하므로이 오류가 발생합니다. 따라서 프린터 속성에 간단한 'TCP / IP'포트를 추가하고 문제가 해결되었는지 확인하는 것이 좋습니다.

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